项(xiàng)目背景
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为什么要做(zuò)短视频?
随(suí)着微(wēi)视、YOO视(shì)频等短视频APP的异军突起,短(duǎn)视(shì)频已成为当(dāng)前互联网(wǎng)领域中的(de)“风(fēng)口(kǒu)”。据统计,到(dào)目前为止我(wǒ)国短视(shì)频产品(pǐn)的用(yòng)户规模已经超(chāo)过3亿(yì)人(rén),随着移动短视频APP和直播产业(yè)的(de)发展,短视频用(yòng)户规模将成倍扩展,逐渐成为(wéi)移动(dòng)互联网发展(zhǎn)不可或缺的(de)一部分。
对于内容消(xiāo)费者来说,短视频的形式相比图(tú)文(wén)耗费的用户获取信(xìn)息(xī)的成本更低(dī),时长(zhǎng)短也使(shǐ)得它更适应碎(suì)片化的移(yí)动场景,人们利(lì)用闲暇的碎片(piàn)时间就能看(kàn)完一个短视频,是一(yī)种内容形(xíng)态(tài)上(shàng)的消(xiāo)费(fèi)升级。
随着内容消费形(xíng)态的(de)变化和升级,带(dài)来流量和(hé)用户下沉等问题,在(zài)这种变化(huà)中,核心会回到普(pǔ)通用户上,也就是(shì)UGC内(nèi)容。
设计师(shī)应(yīng)该如何采用新的(de)设计思维(wéi)和方法,为用户带(dài)来(lái)良好体验(yàn)设计(jì)的(de)同时需要思(sī)考如何为产品做有效设计(jì)。要(yào)想让(ràng)DOV在众多产品(pǐn)中脱颖而出,结合自(zì)身(shēn)的优势(shì),突显设计的价(jià)值是(shì)值得研(yán)究的。
设计目标
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驱动UGC内容生产
大家(jiā)可能会发现(xiàn),当以(yǐ)UGC内容(róng)作为(wéi)主要(yào)社(shè)交媒介的时(shí)候,这些(xiē)短视频平台(tái)往往(wǎng)不温(wēn)不火,更热门的反而是长视频和PGC短视频(pín)平台,UGC平台(tái)的(de)情况主要受到如下三个因素的影响:
1 创作门槛
2 内容质量
3 互动(dòng)反馈
对于(yú)普通用户来说,市面(miàn)上(shàng)常(cháng)见(jiàn)的PGC内容过于精(jīng)美,给(gěi)他们造成很大的发布压力,又(yòu)因为短(duǎn)视频生产的门槛较高,发布后(hòu)因为质(zhì)量(liàng)差(chà)或者缺乏(fá)反(fǎn)馈而(ér)没有成(chéng)就(jiù)感,逐渐形成恶性循环。设(shè)计意(yì)在解决这三个问题,借助设计的力量驱动用(yòng)户进行创作。
如何驱动UGC内容生产?
作为设计师,我们(men)先从领域内(nèi)擅长的角度着手。DOV中(zhōng)的(de)发布模块与UGC创作(zuò)影响因素有最直接(jiē)的关系,与设(shè)计和内容本身(shēn)强相关,所以我们从发布流程切(qiē)入,在拍摄、编辑到(dào)发布这三个步骤去弱化或解决上述三(sān)个因(yīn)素带来的影响。
首(shǒu)先在拍摄阶段,我们会为用户提供多元化(huà)的快速模板迎(yíng)合多场景和多类型用(yòng)户,以(yǐ)此来降低用户的创作(zuò)门(mén)槛,帮(bāng)助用(yòng)户建立对拍摄和发(fā)布的初步(bù)认知;再在(zài)编辑(jí)模块(kuài)提供(gòng)更多(duō)样化的创作工具,帮助提升(shēng)内容质(zhì)量的同时激发用户的(de)创作欲,让用(yòng)户(hù)自我学(xué)习成(chéng)长(zhǎng);最后在发布模块增加创新的(de)互动模式和拍摄玩法(fǎ)活化整个社交流程,促使用(yòng)户从内容消费者到内容创(chuàng)造者的一个(gè)转变(biàn)。
降(jiàng)低拍摄门(mén)槛 |多元化(huà)快(kuài)速模版建立创作认(rèn)知
快速模板
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透过(guò)外层(céng)教学、视觉辅(fǔ)助、以及内(nèi)部场景(jǐng)的(de)示范,即使是没(méi)有(yǒu)任何视频经验(yàn)的用户,都(dōu)可以创造出具有水准的视频。
人类会对外传播、分享(xiǎng)一些有(yǒu)价值的信(xìn)息是先(xiān)天的行为(wéi),我们为这些场景(jǐng)排布了针对(duì)性的模版,其中的视频类型涵(hán)盖了自拍、生活纪录、pugc内容、vlog等等(děng)各(gè)种维度,满足用(yòng)户最基础和最本能的分享需求,帮(bāng)助用户建立内容创作初步的认识。
文字视频
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文字视频考(kǎo)虑到更多的用户场(chǎng)景,在用户无物可拍却又想(xiǎng)分享(xiǎng)心情的情况下,给用户一些理由去表达自(zì)己,随时随(suí)地低门槛无成(chéng)本的分享心情。除此之外,动(dòng)态的模(mó)版相(xiàng)较于市(shì)面上竞品提供的静态表达,在短视频平台存在的更为合理,同时也可给予用(yòng)户一定发布的成就感。
智能影(yǐng)集
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智(zhì)能影集让(ràng)用户从过去的回(huí)忆里发(fā)掘更(gèng)多有趣的内(nèi)容(róng),消除实拍实发带来的压力和难度,赋予用户更多创作的可能性(xìng),对发布的质量也更加可控。
提升内容质量 |精致化工具(jù)加(jiā)深(shēn)创作理解
当我们在(zài)拍摄部分帮助用户建立起(qǐ)对UGC内容(róng)创作(zuò)初步(bù)的认(rèn)识后,我们希望用(yòng)户能加深对短(duǎn)视(shì)频生产和创作的理解。我(wǒ)们把核(hé)心发(fā)力(lì)点放在了编辑流程(chéng)上,提供体验更优化(huà)、设计更精致的创作工具,使(shǐ)得用户(hù)便捷地(dì)产出(chū)质量更好的UGC内容。
短视频编辑模块(kuài)常见的工具有:滤镜、转(zhuǎn)场(chǎng)、音乐、贴纸。其中对(duì)于短视频(pín)作用更大的(de)是转(zhuǎn)场、音乐和(hé)贴纸(zhǐ),这也是短视频市(shì)场上一直做不好的(de)部分,所(suǒ)以我们对这三(sān)个部分(fèn)也进行了更多的研究和思考。
转场
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转场的关键在于画面之间自然和(hé)多样化的衔接(jiē)。现在市面上的产品,大部分只满足(zú)基础的转场效果(guǒ)。
普通用(yòng)户没(méi)有接受过(guò)专业的摄影培训,拍摄技巧上难免(miǎn)单调拙劣,为了(le)解决这种情况,我们在基础转场上(shàng)融入影(yǐng)视摄影手法中(zhōng)常见的推拉摇移等(děng)运镜方式,再结合特效能力,控制转场的变化速率和时长占比,从而得到我们特有(yǒu)的高级转场(chǎng),弥(mí)补用户一些拍摄技(jì)巧上的(de)缺陷,为用户的作品锦上添花。
相同的转场方式(shì)在控制(zhì)转(zhuǎn)场(chǎng)的变化速率和(hé)时长占比后会呈现不同感觉(jiào),可以是动(dòng)感的快节奏,也可以满足文(wén)艺场景的舒缓。
相同(tóng)的转场方(fāng)式在控制转场的(de)变(biàn)化速率和时长占比(bǐ)后会呈现不(bú)同感觉,可(kě)以(yǐ)是动感的快节奏,也可以(yǐ)满足文艺场景的舒缓。
或者通过毛玻璃(lí)和折(shé)射转场的方式把DOV滤镜的特色展示出(chū)来(lái),引起用户对滤镜(jìng)的关注。
还(hái)可以“创造(zào)”出(chū)无限(xiàn)的可(kě)能。
音乐
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音乐的部分会从专业领域和(hé)用户(hù)体验这两个维度(dù)来进行考虑。
专业
DOV这款产品用户画像是年轻且对潮流(liú)感(gǎn)兴趣。经过调研,从youtube的潮流(liú)博主,潮牌(pái)广告(gào)、发布会和(hé)宣(xuān)传(chuán)视频中提取出近期流行(háng)的(de)音(yīn)乐类型的共同特征点。根据这些特(tè)征点我们归纳整理(lǐ)出了符(fú)合视频场景的音(yīn)乐类型,并在这些音乐类(lèi)型里面去精选我们(men)需要的(de)音乐。
为了科学挑选适合短视频UGC的音乐,我们(men)设定了一个象限,优(yōu)先选择双轴(zhóu)都最符合的音乐。纵轴(zhóu)表示音乐的场景匹配度,横轴表示音(yīn)乐的律动感。挑选音(yīn)乐的律(lǜ)动感(gǎn)作(zuò)为评(píng)判(pàn)的标(biāo)准之一(yī),原因有二:一、律动感是一个(gè)人本身最核心(xīn)的需求,就像一个人看到一(yī)样东西觉得它美,就好像听(tīng)到一段音乐对它感兴(xìng)趣一(yī)样(yàng),那是一个最原始的诉(sù)求(qiú);二、音乐律动与(yǔ)视频节(jiē)奏的匹配度对视频质量的提升有(yǒu)着举足轻(qīng)重作(zuò)用(yòng)。
因为UGC内(nèi)容(róng)通常会带(dài)有一(yī)些故事性和(hé)随机性,所以(yǐ)会优先挑选带有有明(míng)显节奏转换和情绪渐进的音乐,在节奏的根本上可以更好(hǎo)的匹配用户(hù)的视频。
UGC内容(róng)虽然带有(yǒu)很(hěn)强(qiáng)的不可控性,但是用户拍摄东西往往有一个感觉,音乐这部分要做(zuò)的就是配合他,或者说强化他,控制好整体风格和调性(xìng),就能(néng)很好的(de)引导用户去往相同的方向。
体验(yàn)
如何让(ràng)用(yòng)户可以快(kuài)速挑选出理(lǐ)想(xiǎng)的音乐,不要在编辑界(jiè)面停留(liú)过久从而导致创作(zuò)停滞也是我们(men)所关(guān)注的。经过用户的深度访谈(tán),发现用户(hù)在配乐这部分更习惯于通过节奏+场景的维(wéi)度(dù)来进行选择(zé)。因此我们在音乐板块(kuài)进行(háng)分(fèn)类的时候,把用户最本能的选(xuǎn)择方(fāng)式考虑了进(jìn)去。
节奏部(bù)分的(de)分(fèn)类(lèi)则通过识别BPM的方式(shì)来(lái)划归区间。
如果(guǒ)遇到个(gè)别音乐的BPM值相(xiàng)同,我们会(huì)通过人耳(ěr)来(lái)再(zài)判断(duàn)音乐使用的配器、表达的情绪(xù)和能量(liàng)值更适(shì)合存在哪个分类(lèi)中,提(tí)升分(fèn)类(lèi)的精(jīng)确度,确保用户能快(kuài)速挑选出合适的音乐。
贴(tiē)纸
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贴(tiē)纸一直(zhí)以(yǐ)来是各个(gè)平(píng)台都做(zuò)不(bú)好(hǎo)的部分(fèn)。经(jīng)过用户(hù)访谈和研究,归纳出适(shì)合UGC创作的贴(tiē)纸(zhǐ)具有以(yǐ)下3个特性:
1 提供或者(zhě)扩大信(xìn)息:信息分(fèn)为客观和(hé)主观两种;客观有不可变性,像地理位(wèi)置、时间、天(tiān)气信(xìn)息等(děng)。 主观(guān)信息则是辅助表达状态和事件(jiàn)。
2 帮助表(biǎo)达情绪(xù):帮助用户表达更强烈的情(qíng)绪或者表达更多难以传达的情绪,让观看者(zhě)产生共鸣。
3 与内容互动:与视频内容进行更好的(de)融合,激(jī)发(fā)用(yòng)户创作(zuò)灵感。
依照这几(jǐ)点,我们(men)在设计上特别会关注一些细节。
采用(yòng)穿透感的设(shè)计去体现(xiàn)贴纸的轻量和精致(zhì),使贴纸在(zài)短视频中起到提供(gòng)或扩大信息(xī)的作(zuò)用,同时不(bú)影响(xiǎng)原视频信(xìn)息(xī)的传(chuán)递。
对(duì)于客观信息贴纸(信息类贴纸),我们使用比(bǐ)较经(jīng)典的排版和(hé)装饰形式来进行设计,强调文字(zì)之间(jiān)的行气。
主观(guān)信息贴纸(心情类水印(yìn)贴纸(zhǐ)),我(wǒ)们(men)则采用比(bǐ)较手感的线条(tiáo)和质感(gǎn)去亲(qīn)近用(yòng)户,再配合规(guī)整的轮廓(kuò)让贴纸更加整体。而在贴纸(zhǐ)内容这块我们也做了很多的(de)选择(zé),较(jiào)于以前(qián)鸡汤字,青春宣(xuān)言,新(xīn)的(de)这套更能(néng)配合(hé)现代年轻人去表(biǎo)达状态。
强(qiáng)化反馈 |互(hù)动玩法激(jī)发(fā)用户生产(chǎn)动力(lì)
作为(wéi)一个社交平台,相对播放量本(běn)身(shēn),我们更(gèng)加关(guān)注用户基(jī)于(yú)短视频的互动行为,除了点赞与评论(lùn),什么样的行为(wéi)可以带来进一步互动(dòng)的可能性(xìng)。
要形成UGC氛围,必须让普通(tōng)用户获得足够(gòu)的存(cún)在(zài)感。存在(zài)感,是所有用户共(gòng)同的诉求。
互(hù)动贴纸&拍摄玩法
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在一个平台中(zhōng)消(xiāo)费者是绝(jué)大多数,而生产者是少数,为(wéi)了(le)留住生产者且促使(shǐ)消(xiāo)费者转化为生产者,除了满足(zú)生产者获(huò)得(dé)认同的需求外(wài),消费(fèi)者的参(cān)与感也是(shì)一个关键点。
通过拓展普(pǔ)通贴纸的维度,赋予视觉以外的特性,增加了无限可(kě)能的互动玩法(fǎ),在(zài)短视频(pín)社交平台(tái)中刺激用(yòng)户进行多(duō)类(lèi)型的反馈行为,有效(xiào)的(de)活跃社交流程。
当互动引起消费者对拍摄的兴趣时,我们在拍摄部分准备了更多样化的拍摄玩法,刺(cì)激用户进行创作,通过玩法(fǎ)和内容本身,用(yòng)多结果(guǒ)的(de)方式驱(qū)使(shǐ)用户自发进(jìn)行分享和传播,这是我们在(zài)拍摄玩法(fǎ)这块激励用户生产的机制,驱(qū)使(shǐ)用(yòng)户行动(dòng),形成短(duǎn)视(shì)频(pín)社交良性循(xún)环。
未来愿景
在DOV中(zhōng)我们针(zhēn)对拍摄流程进(jìn)行优化来解决生产者和消费者的转化(huà)与活化问题,用户在(zài)设计把控链路下(xià)生产(chǎn)的UGC视频(pín)内容质量,从(cóng)规范化到(dào)整体调(diào)性都(dōu)得到保证。但UGC类社交平台的健(jiàn)康成(chéng)长仍需要产品、开发(fā)、设计、运营(yíng)等部门通力合作,持续的优化(huà)。
UGC内容作为媒介传(chuán)播(bō)的主体,无论是传统纸媒时代、PC互联网、移(yí)动互联(lián)网还是以后的物联(lián)网、VR,它依然具有强悍(hàn)的生命力,内容为王永不过时。伴随着移动互联(lián)网的发展,驱动UGC内容生(shēng)产显得愈发重(chóng)要。在这种现状(zhuàng)下(xià),设计师应该(gāi)转化新的视角,把产品目标转化为用户角度出发(fā)和体(tǐ)验(yàn)的目标,才能为产品做(zuò)有效的设计,通过内容和设计来传递(dì)产品(pǐn)核心(xīn)价值。
设计思维和解决方案的(de)结合(hé)在未来(lái)仍然有许多的可能(néng)性有待(dài)探索(suǒ)。